سوالات متداول

بله حتما!

محصول مورد نظر خودتوون رو (کاملا متناسب با فعالیت سایت: لباس و کیف و کفش زنانه و عطر و ادکلن و …) رو از طریق لینک معتبر ارسال کنید پس از بررسی حتما به شما اطلاع داده خواهد شد.

زمان تحویل محصولات سایت برای استان تهران 24 ساعت می باشد و برای سایر استانها که از طریق پست جمهوری اسلامی انجام می شود تا 72 ساعت هم به طول می انجامد.

(البته برای محصولات وارداتی از ترکیه این زمان بیشتر به طول می انجامد و از طریق پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد)

بعد از ثبت سفارش محصول شما آماده بسته بندی و تحویل شرکت پست خواهد شد و از طریق کد رهگیری قابل پیگیری خواهد بود.

بله در صورتی که نیاز به دریافت فاکتور داشته باشید این امکان برای شما میسر خواهد بود و می توانید فاکتور خرید خود را در پنل کاربری نیز مشاهده کنید.

بله تخفیف ها در بازه های زمانی مختلف در سایت قرارداده خواهد شد و در صورتی که مشترک خبرنامه ما باشید . اولین نفر از انها مطلع خواهید شد.

هنگام خرید محصول بعد از ثبت در خواست به صفحه پرداخت منتقل می شوید. اما این روند برای محصولات وارداتی  پس از تایید مدیریت صورت میگیرد و نتیجه از طریق پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.

برای اینکه محصولات دلخواهتان را همیشه در یک صفحه کنار هم داشته باشید. از این قابلیت استفاده کنید. آنها را باهم مقایشه کنید و با لذت انتخاب کنید.

ما در ازاستانبول تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا همواره محصولی با کیفیت در بسته بندی در خور شما مشتری گرامی تقدیم کنیم.
در صورتی که محصول دریافتی قبل از بسته بندی دچار عیب بود و یا با سفارش شما مغایرت داشت لطفا با ما تماس بگیرید.

ما در تمامی مراحل خرید و پس از خرید در کنار شما هستیم.

شما تا قبل از پرداخت وجه امکان تغییر و یا لغو شفارش خود را دارید.
توجه فرمائید که انتخاب محصول در سبد خرید به معنای رزرو نمی باشد.

از طریق فرم پیگیری سفارش می توانید سفارش های خود را پیگیری کنید

سوالات بیشتری دارید؟

اینجا از ما بپرسید